返金ポリシー

施行日: 2026-09-16

この返金ポリシーは、Fitness Labが提供するすべてのサービスに適用されます。

当スタジオでは、顧客の満足を重視し、透明性のある返金ポリシーを提供しています。

返金資格

返金は、当スタジオの提供するサービスに対してのみ適用されます。セッションのキャンセルや変更については、事前にご連絡ください。

以下の状況では返金は行われません：セッション開始後のキャンセル、無断欠席、または事前通知なしの変更。

返金を希望される場合は、当スタジオのサポートチームにご連絡ください。必要な情報を提供いたします。

返金処理は、リクエストを受けてから7営業日以内に行われます。処理状況については、随時ご連絡いたします。

キャンセルは、セッション開始の24時間前まで受け付けています。それ以降のキャンセルは返金対象外となります。